Lliurament

Durant les 24-48 hores següents a la recepció d'una comanda, es procedeix a la confirmació de la petició. En caps de setmana i festius, no es confirmen comandes. Un cop confirmada la comanda es procedirà a estudiar la situació del producte en el nostre estoc.

En èpoques de gran demanda és possible que el termini de lliurament superi l'establert. Si fos així ens posarem en contacte per establir una nova data d'enviament. Cal tenir en compte que la realització d'una comanda no implica necessàriament que aquest sigui finalment tramitat, ja que la gestió efectiva de les comandes només tindrà lloc un cop confirmat el pagament, procés per al qual són necessàries entre 48 i 72 hores. L'enviament es realitzarà entre 7 i 10 dies laborables, després de la confirmació de pagament.

Si transcorregut el període d'espera per a la confirmació efectiva del pagament de les comandes aquests no han estat satisfets, les comandes poden ser desestimades. Pel que de produir-se una demora en el pagament per transferència, us recomanem enviï un formulari de contacte indicant la referència de la comanda i una descripció de la incidència.